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 제목 주문시 에러 조치사항 ^^   
 작성자 관리자    조회 2,368
 IP주소 121.137.87.17
 등록일 2014-01-22 15:34:34
안녕하세요^^
항상 저희 쇼핑몰을 애용해주셔서 감사드립니다^^

주문시 자주 발생되는 문제에 대해 해결방법을 안내드립니다^^


저희 홈페이지는 아직까지 익스플로러 8~9버전에서 원활하게 사용이 가능하십니다^^;;

하지만 다시 익스플로러를 다운받을 필요는 없으시고요~

다음의 방법대로 조치를 부탁드립니다.

- 인터넷 익스플로어 10버전인 경우

1. F12를 누릅니다. (하단에 새로운 창이 뜹니다.)

2. 새로운 뜬 창의 상단 "브라우저모드"를 클릭합니다.

3. internet exploler 8 표준을 클릭합니다.

4. 창을 닫지 마시고 새로고침 후 결제 후 확인까지 진행하시면 됩니다.



- 인터넷 익스플로어 11버전인 경우

1. F12를 누릅니다.(새로운 창이 뜹니다.)

2. 새로운 창에서 좌측 아이콘 바 맨 아래 "에뮬레이션"을 클릭하시고

3. 사용자 에이젼트문자열을 "Internet Explore 8"로 변경

4. 창을 닫지 마시고 새로고침 후 결재 후 확인까지 진행하시면 됩니다.

창을 닫으시기 전까지는 위의 설정대로 되시기 때문에 문제없이 주문이 가능하십니다^^

사이트 이용시 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

위 조치에도 불구하고 사이트 이용이 어려우신 분은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.

http://www.allthegate.com/ags/download/download_04_05.jsp

빠른시간내에 사이트 이용시 모든 버전에서 불편함이 없도록 개선하겠습니다.


감사합니다